
Pada tanggal 22 November 2023 pukul 09.00 s.d 12.00 WIB di Mal Pelayanan Publik Kota Magelang (Gedung Kyai Sepanjang, Jl. Kartini No.4, Magelang, Kec. Magelang Tengah, Kota Magelang), telah dilaksanakan kegiatan Study Banding oleh Pemerintah Kabupaten Banjarnegara.
Studi Banding dipimpin oleh Plt. Asisten Pemerintahan dan Kesra Setda Banjarnegara Drs. Sila Satriana, M.SI dengan mengikutsertakan perwakilan dari berbagai OPD diantaranya BKD, DPUPR, Dinkominfo, Disnaker PMPTSP, Bagian Hukum, Bagian Organisasi dan Bagian Pemerintahan . Kedatangan rombongan study banding diterima oleh Kepala DPMPTSP Kota Magelang Khudhoifah, S.H, M.M. beserta jajarannya. Kegiatan ini dilakukan untuk mengetahui berbagai macam permasalahan dan solusinya dalam operasional penyelenggaraan MPP.
Dalam penyelenggaraan MPP Kota Magelang terdapat beberapa tahapan yang sudah dilalui diantaranya :
- Penandatangan Komitmen OPD Instansi yang bergabung
- Rapat persiapan pembentukan dan pembangunan MPP
- Paparan di Kemen PAN RB
- Pembangunan interior MPP
- Rapat Penyusunan Nota Kesepahaman dan Perjanjian Kerjasama
- Pelayanan DPMPTSP pindah ke MPP
- OPD/Instansi Vertikal Melaksanakan Pelayanan di MPP
- Soft Launching
- Grand Launching
MPP Kota Magelang saat ini terdapat 37 OPD/Instansi Vertikal/Perbankan/Lembaga yang melakukan pelayanan di Mal Pelayanan Publik Kota Magelang dengan jumlah layanan 401 jenis layanan.
Kegiatan tersebut ditutup dengan sesi tanya jawab oleh Pemerintah Kabupaten Banjarnegara dengan DPMPTSP Kota Magelang serta pemberian kenang-kenangan.

Dengan adanya kegiatan study banding yang sudah dilaksanakan, harapannya dapat memberikan informasi dan pengetahuan bagi Pemerintah Kabupaten Banjarnegara dalam rangka persiapan penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Banjarnegara.
